Wartungspakete · alb-service
Wartungspakete für Ihr Zuhause
Planbare IT-Sicherheit für Ihr Zuhause im Zollernalbkreis – persönlich, fair und zuverlässig. Updates, Backups und Hilfe, bevor Probleme entstehen.
Sparen Sie mit unseren Rabatten
- 10 % Jahres-Vorauszahlung: Zahlen Sie ein Jahr im Voraus und sparen Sie einen Monat.
- Angehörigen-Rabatt: Zweites Gerät im selben Haushalt nur 15 €/Monat bei Rundum sorglos oder VIP-Rundum-Service; im Basis-Paket 20 €/Monat .
Alle Preise inkl. 19 % MwSt.
Alle Pakete sind für Privatkunden konzipiert.
Sie sind Firmenkunde?
Kontaktieren Sie mich für ein individuelles Angebot.
Basis-Betreuung
Ideal für alle, die ihren PC einfach sicher und laufend aktuell halten möchten, ohne sich selbst um Updates, Virenschutz und Fehlermeldungen kümmern zu müssen.
29
€
/ Monat
🎁 Bei Jahres-Vorauszahlung
313 € / Jahr
(statt 348 € - Sie sparen 35 €)
- 2× persönlicher Vor-Ort-Check pro Jahr (je 60 Minuten) – halbjährlich
- Telefon-Hotline Mo-Fr
- Remote-Hilfe bei akuten Problemen
- Windows Updates mit persönlicher Begleitung
- Grundlegende Sicherheitsprüfung
- Rabatt auf alle Extra-Leistungen: 5%
Rundum sorglos
Perfekt für Haushalte mit mehreren Geräten oder Homeoffice, die spürbar weniger IT‑Stress wollen – inklusive schnellerer Hilfe und mehr Unterstützung per Fernwartung.
⭐ Beliebt
49
€
/ Monat
🎁 Bei Jahres-Vorauszahlung
529 € / Jahr
(statt 588 € - Sie sparen 59 €)
- 4× persönlicher Vor-Ort-Check pro Jahr (je 60 Minuten) – quartalsweise
- Telefon-Hotline Mo-Fr
- Remote-Hilfe bei akuten Problemen
- Windows Updates mit persönlicher Begleitung
- Grundlegende Sicherheitsprüfung
- Priorisierte Hotline mit bevorzugter Bearbeitung
- Smartphone & Tablet-Hilfe
- Backup-Überwachung für Ihre Datensicherheit
- Proaktive Wartung & automatische Updates
- Systemoptimierung für bessere Performance
- Rabatt auf alle Extra-Leistungen: 10%
VIP-Rundum-Service
Für alle, bei denen der PC richtig kritisch ist – z.B. fürs Homeoffice, Selbstständige oder Vielnutzer, die priorisierte Hilfe, Vor‑Ort‑Service und maximale Ausfallsicherheit möchten.
79
€
/ Monat
🎁 Bei Jahres-Vorauszahlung
853 € / Jahr
(statt 948 € - Sie sparen 95 €)
- 6× persönlicher Vor-Ort-Check pro Jahr (je 60 Minuten) – ca. alle 2 Monate
- Telefon-Hotline Mo-Fr
- Unlimitierte Remote-Unterstützung
- Windows Updates mit persönlicher Begleitung
- Grundlegende Sicherheitsprüfung
- Priorisierte Hotline mit bevorzugter Bearbeitung
- Smartphone & Tablet-Hilfe
- Backup-Überwachung für Ihre Datensicherheit
- Proaktive Wartung & automatische Updates
- Systemoptimierung für bessere Performance
- Smart Home Betreuung (Home Assistant, WLAN, Router)
- Notfall-Nummer auch am Wochenende (Sa 10-16 Uhr)
- Proaktives System-Monitoring zur Fehlervermeidung
- Netzwerk-Optimierung & erweiterte Sicherheit
- Vollständiges Backup-Management
- Rabatt auf alle Extra-Leistungen: 15%
Alle Preise inkl. 19% MwSt.
Entscheidungshilfe
Schnell-Check: Welches Paket passt zu Ihnen?
Beantworten Sie die Fragen gedanklich mit Ja oder Nein – so haben Sie in 30 Sekunden ein gutes Gefühl, welches Paket zu Ihrem Alltag passt.
Basis-Betreuung – wenn Sie eher Wenignutzer sind
- Sie nutzen hauptsächlich 1 PC oder Laptop privat.
- Sie sind gelegentlich im Internet, für E‑Mails, Online‑Banking und Infos.
- Sie möchten vor allem, dass Updates und Sicherheit zuverlässig erledigt werden.
Treffen 2–3 Punkte auf Sie zu? Dann ist das Basic-Paket meistens die passende Wahl.
Rundum sorglos – wenn Technik regelmäßig genutzt wird
- Im Haushalt gibt es mehrere Geräte (PC, Notebook, Smartphone, Tablet).
- Sie oder Ihre Familie arbeiten öfter im Homeoffice oder lernen online.
- Sie möchten weniger IT-Stress und schätzen Backup-Kontrolle & Fernwartung.
Wenn Sie hier 2× oder öfter nicken, passt meist das Standard-Paket am besten.
VIP-Rundum-Service – wenn Ausfälle richtig weh tun
- Sie nutzen Ihre IT sehr häufig oder sogar beruflich im Homeoffice.
- Es gibt Smart-Home, NAS, Router, evtl. PV-Anlage, die zuverlässig laufen sollen.
- Sie wünschen kurze Reaktionszeiten, Monitoring und regelmäßige Vor-Ort-Termine.
Wenn Sie hier mehrmals „Ja“ sagen, ist das Premium-Paket meist die sinnvollste Lösung.
📊 Alle Pakete im Vergleich
Finden Sie das perfekte Paket für Ihre Bedürfnisse
| Leistung | Basis-Betreuung 29 € | Rundum sorglos 49 € | VIP-Rundum-Service 79 € |
|---|---|---|---|
| Persönliche Vor-Ort-Checks | 2× / Jahr | 4× / Jahr | 6× / Jahr |
| Remote-Hilfe bei akuten Problemen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon-Hotline Mo-Fr | ✓ | ✓ | ✓ |
| Windows Updates mit persönlicher Begleitung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grundlegende Sicherheitsprüfung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rabatt auf alle Extra-Leistungen | 5% | 10% | 15% |
| Priorisierte Hotline mit bevorzugter Bearbeitung | — | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Tablet-Hilfe | — | ✓ | ✓ |
| Backup-Überwachung für Ihre Datensicherheit | — | ✓ | ✓ |
| Proaktive Wartung & automatische Updates | — | ✓ | ✓ |
| Systemoptimierung für bessere Performance | — | ✓ | ✓ |
| Unlimitierte Remote-Unterstützung | — | — | ✓ |
| Smart Home Betreuung (Home Assistant, WLAN, Router) | — | — | ✓ |
| Notfall-Nummer auch am Wochenende (Sa 10-16 Uhr) | — | — | ✓ |
| Proaktives System-Monitoring zur Fehlervermeidung | — | — | ✓ |
| Netzwerk-Optimierung & erweiterte Sicherheit | — | — | ✓ |
| Vollständiges Backup-Management | — | — | ✓ |
Alle Preise inkl. 19% MwSt.