IT-Service in Bitz & im Zollernalbkreis

PC spinnt? WLAN streikt? Smartphone macht Probleme? Ich löse das – verständlich & vor Ort.

Q: Was kostet ein Termin?

Privatkunden: 49 € pro Stunde inkl. MwSt., Fernwartung ebenso. Die Anfahrt kostet 0,50 € je Kilometer einfache Strecke, mindestens 5 €. Alles Weitere steht in der Preisliste. Jubiläumsaktion bis 31.12.2026: 25 % auf die erste Arbeitsstunde für Privatkunden. Firmen: Preise auf Anfrage. Sie erhalten immer eine ordentliche Rechnung – keine versteckten Kosten.

Computer- & IT-Service rund um PC, Netzwerk, Smartphone & Smarthome in Bitz, Albstadt, Balingen und Umgebung. Verständliche Lösungen ohne Fachchinesisch – seit 2001.

check Kein Fachchinesisch – verständlich erklärt

check Keine versteckten Kosten – inkl. MwSt.

check Vor Ort oder per Fernwartung

call Erstgespräch kostenlos chat Per WhatsApp schreiben

🎉 25 Jahre alb-service – 25 % auf die erste Stunde

Für jeden Auftrag, den Sie als Privatkunde bis 31.12.2026 erteilen, berechne ich die erste Arbeitsstunde mit 25 % Nachlass: 36,75 € statt 49 € (bei kürzeren Einsätzen 25 % auf die berechnete Zeit). Gilt vor Ort und per Fernwartung, einmal je Auftrag. Anfahrt, Material und Wartungspakete zum normalen Preis. Preisliste

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25 Jahre alb-service

seit 2001 im Zollernalbkreis

location_on Vor Ort in Bitz & Region schedule Abends & am Wochenende support_agent Kein Callcenter – direkt ich handshake Unabhängige Beratung

Leistungen

Meine Leistungen – alles aus einer Hand

Ob der PC streikt, das WLAN hakt oder das Handy nicht will – ich kümmere mich persönlich darum.

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PC & Hardware

Ich finde heraus, was Ihrem PC fehlt, repariere ihn oder richte einen neuen ein – und sichere Ihre Daten.

check_circle Fehler finden & reparieren
check_circle Neuen PC einrichten, alten aufrüsten
check_circle Fotos & Dateien sichern
check_circle Viren entfernen, PC absichern

PC-Hilfe anfragen arrow_forward

wifi

Netzwerk & Internet

Schnelles und sicheres Internet im ganzen Haus. Ich richte Ihr WLAN ein und sorge dafür, dass es stabil läuft.

check_circle WLAN im ganzen Haus
check_circle Router einrichten, Internet zum Laufen bringen
check_circle Abbrüche & langsames Internet beheben
check_circle Heimnetz absichern

WLAN-Hilfe anfragen arrow_forward

smartphone

Smartphone & Smarthome

Vom neuen Handy bis zur smarten Steckdose – ich richte es ein und zeige Ihnen, wie es funktioniert.

check_circle Neues Handy einrichten, Daten übertragen
check_circle E-Mail einrichten, Dateien auf allen Geräten
check_circle Smarte Geräte einrichten & verbinden
check_circle Hilfe bei Apps

Handy-Hilfe anfragen arrow_forward

school Auch Schulungen & Kaufberatung

Warum alb-service

Ihr Ansprechpartner: Alexander Mattes

Hinter alb-service steht kein Konzern, sondern ein Mensch: Seit 2001 helfe ich Privatleuten und kleinen Firmen im Zollernalbkreis – 2026 feiert alb-service sein 25-jähriges Jubiläum.

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Direkt erreichbar

Kein Callcenter. Sie sprechen immer mit mir – und ich kenne Ihre Geräte.

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Verständlich erklärt

Ich erkläre Technik so, dass Sie sie verstehen – und im Alltag selbst weiterkommen.

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Ehrliche Beratung

Reparatur oder Neukauf? Ich berate Sie unabhängig – auch wenn die Antwort „lohnt sich nicht“ heißt.

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Klare Abrechnung

Ich sage Ihnen vorab, womit Sie rechnen müssen. Abgerechnet wird nach Zeit, mit ordentlicher Rechnung inkl. MwSt.

Tipp vom Fachmann

Windows 11 verlangt neuen PC?
Muss nicht sein.

Ihr PC ist noch gut, aber Windows 11 läuft nicht drauf? Mit Linux Mint funktioniert er weiter – schnell, sicher und kostenlos. Ich prüfe mit Ihnen, ob Ihre Programme und Geräte dazu passen.

check_circle Vorher unverbindlich testen per USB-Stick check_circle Sieht aus wie Windows check_circle Läuft auch auf älteren PCs flüssig

Mehr erfahren arrow_forward mail Direkt beraten lassen

Linux Mint

Servicegebiet

Vor Ort im gesamten Zollernalbkreis für Sie da

Mein IT-Service kommt direkt zu Ihnen: PC-Hilfe in Bitz und Albstadt, IT-Hilfe in Balingen, Hechingen, Burladingen und der gesamten Region – schnelle Hilfe ohne lange Anfahrtswege.

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Hauptsitz

Bitz, Zollernalbkreis

Ihr Standort nicht dabei?

Kein Problem! Kontaktieren Sie mich einfach – ich berate Sie gerne zu den Möglichkeiten für Ihre Region.

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alb-service – Bitz

Zollernalbkreis & Umgebung
Schnell bei Ihnen vor Ort

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Häufige Fragen

Das fragen Kunden mich am häufigsten

Damit Sie wissen, was Sie erwartet – bevor Sie anrufen.

Was kostet ein Termin? add

Privatkunden: 49 € pro Stunde inkl. MwSt., Fernwartung ebenso. Die Anfahrt kostet 0,50 € je Kilometer einfache Strecke, mindestens 5 €. Alles Weitere steht in der Preisliste. Jubiläumsaktion bis 31.12.2026: 25 % auf die erste Arbeitsstunde für Privatkunden. Firmen: Preise auf Anfrage. Sie erhalten immer eine ordentliche Rechnung – keine versteckten Kosten.

Muss ich bei einem Vor-Ort-Termin zuhause sein? add

Ja, bei einem Hausbesuch sollten Sie oder eine vertrauenswürdige Person anwesend sein. So kann ich Ihnen auch direkt erklären, was ich gemacht habe – kein Rätselraten danach.

Was passiert, wenn das Problem nicht gelöst wird? add

Manche Probleme brauchen mehr Zeit oder spezielle Ersatzteile. Zeichnet sich das ab, sage ich es Ihnen sofort – und wir entscheiden gemeinsam, ob es weitergeht. Die Fehlersuche selbst wird nach Zeit berechnet.

Wie schnell bekomme ich einen Termin? add

In der Regel melde ich mich innerhalb von 24 Stunden zurück und finde kurzfristig einen Termin – je nach Auslastung oft noch am selben oder nächsten Tag.

Wie lange dauert ein Termin? add

Das hängt vom Problem ab. Viele Standardprobleme löse ich in 30–60 Minuten. Bei Netzwerkeinrichtung oder PC-Aufrüstung plane ich mehr Zeit ein – ich sage Ihnen vorher Bescheid.

Bieten Sie auch Fernwartung an? add

Ja! Mit einer sicheren Software schaue ich kurz auf Ihren Bildschirm und löse viele Probleme direkt von zuhause – ohne dass ich kommen muss. Sie behalten dabei jederzeit die Kontrolle.

Für Firmen · Software von alb-service

Mails kommen – Dokumente werden
automatisch gedruckt.

Der alb-service Druckserver überwacht ein eigenes Postfach und druckt eingehende Aufträge, Bestellungen oder Lieferscheine sofort – ganz ohne dass jemand am PC sein muss.

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