Widerrufsbelehrung für alb-service – Alexander Mattes
alb-service – Alexander Mattes
Olgastraße 14
72475 Bitz
Tel.: +49 7431 9810049
Fax: +49 7431 90823
E-Mail: info@alb-service.de
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
A) Widerrufsrecht für Waren (Hardware-Verkauf)
1. Widerrufsfrist bei Waren
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per:
- E-Mail an info@alb-service.de
- Fax an 07431 90823
- oder per Brief an die obenstehende Adresse
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Eine telefonische Widerrufserklärung genügt nicht.
3. Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Wertersatz bei Beschädigung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das bedeutet: Sie dürfen die Ware wie im Geschäft ausprobieren, müssen aber sorgfältig damit umgehen.
B) Widerrufsrecht für Dienstleistungen (EDV-Service)
Nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Nr. 1 EGBGB erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie
- dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und
- Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Umfang des Dienstleistungs-Widerrufs-Ausschlusses
Sobald Sie uns ausdrücklich beauftragt haben und bestätigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt, gilt dies für diesen Dienstleistungsauftrag.
Bestätigung der Kenntnis und Zustimmung
Bitte bestätigen Sie uns gesondert per E-Mail oder Brief:
„Ich stimme der Ausführung der Serviceleistung schon vor Ablauf der 14-Tage-Widerrufsfrist zu und bin mir bewusst, dass ich mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung mein Widerrufsrecht verliere.“
C) Widerrufsrecht für Wartungsverträge
Das Widerrufsrecht besteht auch bei laufenden Wartungsverträgen.
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie dann widerrufen, sind Sie verpflichtet, uns einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen.
Der Wertersatz wird anteilig berechnet auf Grundlage des Gesamtpreises der im Vertrag vereinbarten Leistung.
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn wir die vertraglich vereinbarte Wartungsleistung vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An:
alb-service – Alexander Mattes
Olgastraße 14
72475 Bitz
Email: info@alb-service.de
Fax: +49 7431 90823
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
– den Kauf der folgenden Waren (*)
– die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
Name des/der Verbraucher(s) und Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Briefversand)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.